یکی از مهم‌ترین ارزش‌های ما شفافیت و صداقت است . به همین دلیل، با اطمینان کامل به شما اعلام می‌کنیم که تمام محصولات ما اورجینال و اصل هستند . ما بدون واسطه و به صورت مستقیم اقدام به واردات می‌کنیم تا بهترین و اصیل‌ترین کالاها را در اختیار شما قرار دهیم . در صورت های کپی بودن یک جنس در کنار عنوان اون کالا این موضوع نوشته میشود .

برای اطمینان از اصالت کالای خریداری شده از ما میتوانید با سرچ کردن کد روی جعبه کالا در رفرنس های معتبر از جمله گوگل یا سایت معتبر کالا از اصالت کالا مطمئن شوید .

شعبه مرکزی فروشگاه ما در شیراز بافت قدیمی بازار هست و آدرس دقیق ما در فوتر سایت ذکر شده در صورت نیاز به دیدن محصولات میتونید به فروشگاه سر بزنید و محصولات را از نزدیک ببینید و از قدم زدن در بازار زیبای وکیل شیراز هم لذت ببرید .

بعد از خرید شما از وب سایت کدی برای پیگیری در سایت به شما داده میشود که میتوانید وضعیت سفارش خود را در سایت ببینید و موقع تحویل کالا به اداره پست پیامکی برای شما ارسال میشود و از طریق کد رهگیری میتوانید وضعیت بسته پستی خودتون رو لحظه به لحظه ببینید .

امکان لغو سفارش به دلیل ثبت شدن خرید در سیستم حسابداری وجود ندارد ولی برای تغییر سفارش خود میتوانید از طریق تماس با پشتیبانی با ما در ارتباط باشید . دقت فرمایید که امکان تغییر سفارش فقط قبل از ارسال کالا وجود دارد . 

امکان ارسال کالا به سراسر ایران فراهم میباشد و در کمترین زمان ممکن کالا به اداره پست تحویل داده میشود و همچنین امکان ارسال کالا به تمام کشور های همسایه نیز فراهم است که طریق پرداخت و نحوه ارسال به زودی در سایت اطلاع رسانی میشود .

پیشنهاد ما به شما این هست که در انتخاب محصول مورد نیاز دقت بالایی داشته باشید و در صورت نیاز از پشتیبانی سایت سوال کنید تا انتخاب بهتری داشته باشید . به خاطر تنوع کالاها تعویض یا پس فرستادن کالا بستگی به نوع کالا دارد درصورتی که کالا مصرفی باشد یا به سلامت مشتری مربوط باشد مانند شامپو ‚ گوشواره و .. امکان تعویض یا مرجوع  نمیباشد . توضیحات تکمیلی این بخش در قسمت سبد خرید بعد از انتخاب محصول وجود دارد .

اکثر محصولات ما اصلی و خارجی هستند و در ایران نمایندگی رسمی ندارند و به همین خاطر محصولات دارای گارانتی نمیباشند ولی با اطمینان محصولات ما همگی کیفیت بالایی دارند و برند های معتبری دارند و امتحان خودشان را پس داده اند .